Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op jouw apparaat worden geplaatst. Ze zorgen ervoor dat de site goed functioneert, onthouden jouw voorkeuren en helpen ons het platform te verbeteren. Sommige cookies worden verwijderd na de browsersessie (sessiecookies), andere blijven langer bewaard (permanente cookies).

2. Welke cookies gebruiken wij?

• Noodzakelijke cookies
• Functionele cookies
• Analytische cookies (Google Analytics en Microsoft Clarity)
• Marketing cookies (alleen na toestemming)
• Cookies van derden (Google, Microsoft en Stripe)

3. Noodzakelijke cookies

• klusse_session – slaat sessie-ID op; wordt verwijderd na afloop van de sessie.
• klusse_auth_* – onthoudt of je bent ingelogd; bewaartermijn 30 dagen.
• XSRF-TOKEN – beschermt tegen CSRF-aanvallen; sessiecookies.

4. Functionele cookies

• locale_preference – onthoudt taalkeuze; bewaartermijn 1 jaar.
• remember_last_page – navigeert je terug naar de laatst bezochte pagina; bewaartermijn 24 uur.

5. Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics en Microsoft Clarity in pseudonieme vorm om inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform.

• _ga – unieke bezoekersstatistiek; bewaartermijn 2 jaar.
• _gid – dagelijkse visitor-statistiek; bewaartermijn 24 uur.
• _ga_<container-id> – sessiestatus; bewaartermijn 2 jaar.
• _clck – bewaart Clarity-gebruikers-ID en voorkeuren; bewaartermijn 1 jaar.
• _clsk – koppelt meerdere page-views tot één Clarity-sessie; bewaartermijn 24 uur.

6. Marketing cookies

Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw expliciete toestemming en worden momenteel niet actief gebruikt. Als wij in de toekomst marketingcookies inzetten, vragen wij eerst om jouw toestemming via onze cookiebanner.

7. Cookies van derden

• Stripe (__stripe_mid, __stripe_sid, m) – fraudepreventie en betalingsverwerking; bewaartermijn 30 minuten tot 2 jaar.
• Google-cookies – zie paragraaf 5.
• Microsoft Clarity-cookies – zie paragraaf 5.

8. Cookievoorkeuren beheren

• Via onze cookiebanner kun je cookies accepteren of weigeren en jouw voorkeuren later aanpassen.
• Je kunt cookies ook handmatig verwijderen of blokkeren via jouw browserinstellingen. Raadpleeg hiervoor de help-functie van je browser.
• Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan de werking van het platform beïnvloeden.

9. Wijzigingen in dit cookiebeleid

• Wij kunnen dit beleid aanpassen om up-to-date te blijven met wetgeving en onze diensten.
• Belangrijke wijzigingen worden minimaal dertig (30) dagen vooraf aangekondigd via het platform of per e-mail.
• Door onze site te blijven gebruiken na de ingangsdatum accepteer je de gewijzigde voorwaarden.

10. Contact

• E-mail : support@klusse.nl
• Telefoon : +31 6 17372737
• Adres : Hoogeboomstraat 1, 3755 SE Eemnes, Nederland
• KVK : 88868419
• BTW : NL004663117B40